Подсистема портала Госуслуги – Платформа обратной связи, становится все более популярной для подачи обращений граждан. Только текущем году в Администрацию города Челябинска поступило более 15 000 обращений по различным вопросам, это на 45% больше, чем в прошлом.
Популярность системы связана с рядом преимуществ, главные из которых – безопасность и удобство. Пройдя регистрацию на портале Госуслуг, авторы обращений могут быть уверены, что их данные защищены, а обращению присвоен уникальный идентификационный номер.
Направить обращение в ПОС можно:
• на портале «Госуслуги» (https://clck.ru/3Ed35x)
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».